Garantias

CERTIFICADO DE GARANTIA DE SERVIÇOS.

Desejamos, primeiramente, parabenizá-lo por ter contratado nossos serviços.
A garantia oferecida pela Ever Pisos, refere-se a uma vantagem superveniente à legislação em vigor e devem ser observadas todas as suas condições.
A Ever Pisos, garante seus serviços por 5 anos (cinco anos), e por defeitos/trocas ocasionados no uso regular pelos seguintes períodos:

• Acessórios: 06 meses (parafusos, colas (adesivos), buchas etc)
• Instalação: 1 ano.
• Acabamento: 06 meses.
• Vernizes ou Resinas: 06 meses.
• Rejuntamento ou Calafetação: 3 meses
• Incluso reparo de riscos superficiais sob a resina.
• Incluso visita técnica para averiguação de "futuros problemas” no piso (referente ao serviço prestado).

A GARANTIA NÃO É VÁLIDA:
1 – Por defeitos causados por uso irregular e fora dos padrões normais.
2 – Quando houver avarias resultantes do emprego de água (vazamentos de banheiros, cozinhas, canos, janelas, manchas de vasos, infiltrações em períodos chuvosos etc.).
3 – A garantia não cobre, reparos na madeira tais como, riscos profundos, produtos a base de óleo, graxa, cera e/ou derivados no piso, marcas provenientes de mau uso e/ou causas de fatores externos estarão excluídos da garantia.
4 – Quando houver falta de observância e/ou descumprimento do Pedido de Venda, instruções técnicas, manual de instruções de conservação.
5 – Nos casos em que os pisos desprenderem junto com o contra piso, este estará excluído da garantia.
Obs:. A Ever Pisos e Construções ME, não garante procedimentos alheios (contra piso / camada de regularização), utilizados por profissionais liberais. É fundamental que o contra piso esteja comprovadamente correto e aceito pelos órgãos reguladores (ABNT). Toda e qualquer modificação e execução de alvenaria deve ter a aprovação de Engenheiros, Arquitetos e Técnicos de edificações.
5 – A Garantia não cobre falhas, negligências ou acidentes causados pelo consumidor ou por terceiros, nem alterações, modificações, ajustes inadequados realizados pelo próprio comprador/consumidor.